Lieferung & Versand | Steinboc

In welche Länder liefert ihr und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern momentan nach Deutschland und Österreich.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für Dich versandkostenfrei! Nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 69 Euro ist auch der Versand nach Österreich versandkostenfrei.

 

Welchen Lieferdienst nutzt ihr?

Wir verschicken unsere Produkte mit der Deutschen Post, DHL, Hermes & dem Versandspezialisten iloxx.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Versandzeitpunkt Deiner Bestellung hängt u.a. von Deiner Zahlungsoption ab. Bei Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang verschickt. Der Versand kann fünf bis sieben Werktage dauern.

Die Zustellung sollte innerhalb von 2 bis 3 Werktagen erfolgen.

 

Werde ich benachrichtigt, wenn die Ware verschickt wird?

Selbstverständlich schicken wir Dir eine E-Mail sobald wir Deine Bestellung verschickt haben.

 

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Deine Bestellung wird mit höchster Sorgfalt verpackt. Wir achten selbstverständlich darauf, dass unsere Produkte umfassend geschützt sind.

 

Ist der Versand an eine Packstation möglich?

Wir verschicken momentan nicht an Packstationen.

 

Die Sendung ist beschädigt, unvollständig oder wird vermisst – was nun?

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Deine Sendung beschädigt oder unvollständig bei dir eintrifft, oder vollständig vermisst wird, wende Dich bitte umgehend an uns kontakt(at)steinboc.com oder +49 (0) 7084 / 920470.

Wir werden dir helfen das Problem schnellstmöglich zu lösen.