FAQ | Steinboc

Wer ist Steinboc?

Wir sind Kreative, Künstler, Tüftler, Techniker und Bergfreunde. Wir haben drei Jahre leidenschaftlich an unserem ersten Snowboard gearbeitet. Mehr zu uns findest Du hier oder zum Board dort.

Wenn Du Fragen zur Bestellung, Anregungen oder Feedback hast, schreibst Du am einfachsten eine E-Mail. Entweder über das Kontaktformular oder direkt an: kontakt(at)steinboc.com

 

Gibt es eine Möglichkeit über neue Produkte informiert zu werden?

Selbstverständlich. Werde Facebook-Fan und bleib immer auf dem neusten Stand. Alternativ kannst Du natürlich auch regelmäßig unsere Homepage besuchen. Im Blog informieren wir Dich regelmäßig über die neusten Entwicklungen!

 

Habt ihr auch einen Laden, in dem ich mal vorbeikommen kann?

Leider nein.

Du findest den Steinboc Rocker aber in ausgewählten Fachgeschäften. Einen Überblick über die Händler, die unser Snowboard momentan in ihrem Programm haben, findest Du hier.

 

Wie kann ich bei Euch bezahlen?

Du kannst bei uns entweder per Vorauskasse (klassische Überweisung), PayPal oder per Nachnahme bezahlen. Bei Vorauskasse wird die Ware erst verschickt, wenn das Geld bei mir eingegangen ist. Bei Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten: 3 Euro pro Bestellung. Der Gesamtbetrag erhöht sich außerdem um 2 Euro Übermittlungsentgelt durch die Deutsche Post.

 

Wohin verschickt ihr und wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern seit neustem nach Deutschland und Österreich – wir arbeiten daran in Zukunft auch andere Länder zu beliefern.

Weitere Details zu Lieferung & Versand kannst Du hier nachlesen.

 

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Du kannst alle Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

Für mehr Details schau hier.